November 29, 2023

~ 6 min lesing

Hvorfor blir e-læring avbrutt av "fatal error"

Skjermbilde av brukergrensesnittet i Vimeo Livestream-integrasjonen

Har du fått denne meldingen fra cloud.scorm.com: "A fatal error has occurred, communication with the server has been lost"?

A fatal error has occurred, communication with the server has been lost

Ingen fare

Denne meldingen kan virke dramatisk, men den indikerer bare at koblingen til e-læringssesjonen du er inne i, har blitt brutt. Dette skyldes mest sannsynlig at du har mistet internettforbindelsen for et øyeblikk. Det er ingen grunn til panikk; progresjonen din er blitt lagret, og du kan enkelt fortsette kurset ved å trykke på "Delta"-knappen. Da vil du fortsette fra det punktet du var på da meldingen dukket opp.

Klikk "Delta" igjen og du er tilbake der du slapp.

Hvorfor skjer dette?

E-læring fungerer litt annerledes enn vanlige nettsider. Et e-læringskurs krever konstant kontakt mellom nettleseren din og stedet der e-læringen er lagret. Denne kontakten er nødvendig for:

  • Strømming av video i sanntid.
  • Innhenting av e-læringsstatistikk. Kurset samler statistikk om fremgang og hvor mye tid du har brukt på det.

Ingen skade har skjedd

Siden e-læringen kontinuerlig logger hvor langt du har kommet, kan du enkelt starte kurset på nytt og fortsette fra det punktet du mistet kontakten sist. Det samme gjelder hvis du velger å dele opp e-læringskurset i flere deler.

Så langt hadde du kommet.

Praktiske tips for å unngå meldingen fra cloud.scorm.com: "A fatal error has occurred, communication with the server has been lost."

Det er større risiko for å miste internettforbindelsen når du er i bevegelse (med PC eller telefon) enn når du er i ro. Et nyttig tips er å bevege deg til det stedet der du vil være mens du gjennomfører kurset FØR du starter det.

Så enkelt er det. Sørg for en stabil internettforbindelse, og du vil unngå forstyrrende "fatal error"-meldinger. Lykke til!

Jens Christian Bang

CEO at Already On

Lær mer om AO

Hvilke funksjoner bør du vite om i et LMS og en læringsplattform?

Funksjoner AO?
arrow
ao lms dame

Siste innlegg